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공지사항

라이나생명에서 알려드리는 공지사항입니다.

공지사항 상세내용;제목,첨부파일,등록일의 항목으로 정보 제공
제목 모바일앱 바이오인증 사용 시 삼성갤럭시 S10 지문 인식 오작동 안내
첨부파일 등록일 2019-10-18

 

항상 고객님의 행복과 건강을 기원하는 라이나생명입니다. 

 

당사 모바일앱 바이오인증과 관련해서 삼성 일부 휴대폰 기기에서의 지문인식 센서 오작동 관련 기사가 있어 안내 드립니다.

현재 삼성에서 원인 파악 후 문제를 해결하고 있으며, 해당 휴대폰을 이용하시는 고객께서는 지문인증 오작동에 유의해주시기 바랍니다.

  

■ 대상 휴대폰 기기
- 갤럭시 S10(5G 포함)/S10+
- 갤럭시 노트10
- 갤럭시 탭S6

 

이용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.
더 좋은 서비스 제공을 위해 항상 노력하는 라이나생명이 되겠습니다.

 

감사합니다. 

   

 

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