건너뛰기 링크


업무위탁 현황

라이나생명의 개인정보관련 업무위탁 현황에 대해 알려드립니다.

이동

업무위탁 현황(2022년 11월 1일 이후)

홈페이지 위탁 업무의 내용, 수탁자(위탁을 받는자), 업무구분, 연락처로 구성된 테이블입니다.
위탁하는 업무의 내용 수탁자(위탁을 받는자) 연락처
보험상품의 소개, 보험계약의 모집 및 유지 관리 당사와 보험계약 모집위탁 계약을
체결한 자
(보험설계사, 보험대리점)
라이나생명 보험설계사 및 보험대리점에 대한
자세한 정보는 02)1588-0058에서 확인 가능
휴대폰 결제

KG모빌리언스

(재위탁 :㈜메타넷엠플랫폼)

02-2192-2000
빌링데이터 전송 및 중개 / 지급(송금) 및 인증 서비스 ㈜쿠콘 02-2175-1175
빌링데이터 전송 및 중개 / 가상계좌 서비스 주식회사 헥토파이낸셜
(재위탁: 드림베이,큐오피스,세종텔레콤(주))
02-6349-5666
빌링데이터 전송 및 중개 / 지급(송금) 및 인증 서비스 케이에스넷 02-3420-5800
보험사고 조사 / 보험금 심사 관련 업무 지원(서면)/사고보험금 접수 및 정보입력 에이원손해사정
(재위탁 : 누리메디컬컨설팅, 동행메디컬컨설팅, 엘의료분석원, 우리메디컬컨설팅, 인스메디, 자원의료분석원)
02-779-4972
보험금 심사 관련 업무 지원(서면)
/사고보험금 접수 및 정보입력
파란손해사정 02-2087-3900
보험사고 조사 해성손해사정
(재위탁: 수의료법률자문, 자원의료분석원, 누리메디컬컨설팅, 우리메디컬컨설팅, 이해의료분석원)
02-737-4527
보험사고 조사/사고보험금 접수 및 정보입력 TSA 손해사정
(재위탁 : 누리메디컬컨설팅, 동행메디컬컨설팅, 수의료자문센터, 엘의료분석원, 우리메디컬컨설팅, 인스메디, 자원의료분석원, 한국의료분석원)
02-6300-7462
통합 메세지 발송 ㈜엠엔와이즈
(재위탁 : KT)
02-865-4210
카카오 알림톡 메시지 발송 ㈜엠엔와이즈
(재위탁 : 카카오)
02-865-4210
안내장 등 우편물 인쇄 및 발송 트랜스코스모스코리아 070-7588-5104
IT 인프라 업무 SK 브로드밴드
(재위탁 :IBM,윈시스테크, 온결, YNCC, 바오밥, MITMAS, 제이앤파트너스,링넷,온결,YNCC)
02-6266-7357
콜 인프라 업무지원 및 IT시스템 운영 라이나금융서비스
(재위탁: ECS, 페어가드)
02-6330-4931
ARS 및 청약지원센터 시스템 지원
통화품질 모니터링
라이나금융서비스 02-6330-4932
민원상담 ㈜KT
(재위탁: ㈜KT CS, ㈜ KTH,
한솔 인티큐브㈜)
02-2067-2729
민원상담(소비자보호센터 운영) 및 통화품질모니터링 메타넷엠플랫폼 02-2076-8700
본인/실명확인 서비스 SCI평가정보㈜ 02-512-1300
02-338-1519
상담접수 세일코리아넷 02-2115-3400
소송대리 법무법인 광화 02-3276-3311
소송대리 정홍법률사무소 02-585-3531
고객인증 및 보험료 청구서 발송 카카오페이
(재위탁: ITX효성)
1644-7405
만족도 조사/ 문자메시지 발송 엘지유플러스㈜ 1544-0001
건물출입통제 CBRE Korea㈜
(재위탁 : 맥서브)
1588-3112
외부감사 삼일회계법인 02-3781-3111
문서보관관리 진스프렌드㈜
(재위탁: 더부러㈜)
031-967-4009
국제우편서비스 DHL코리아 1588-0001
임직원 대리운전 엔젤플러스 1588-1004
보안교육 금융보안원 02-6919-9114
임직원 급여 / 4대 보험 업무 ㈜트라이코코리아 02-3276-0600
임직원(주재원) 세무 업무 세무법인 광장 02-785-7773
장례서비스 해피엔딩 1600-4401
경조사화환서비스 현진시닝 1600-0113
임직원 건강검진 ㈜ 케어링크
(재위탁 사항은 02-3781-2005에 문의)
02-6949-3331
설계사 세무업무 세무법인 광장 02-785-7773
멤버십 서비스 시스템 운영 SK MNS 02-6323-9240
어플리케이션 유지 보수 ㈜SK
(재위탁 : (주)에이치앤엘시스템, (주)대원씨앤씨, ㈜비주얼래보러토리, (주)스마트정보, ㈜엠코아텍, 이편한정보기술 (주), (주)아크릴,  (주)인터솔루션테크놀로지)
02-6400-0114
어플리케이션 유지 보수 동양네트웍스
02-3779-5001
인사 시스템 운영/개발 스마트정보 02-4457-0112
임직원 단체보험 ㈜마쉬코리아 보험중개 02-2095-4795
보안관제서비스 이글루시큐리티 02-3452-8814
광고 방송 편성 및 제반 업무 주식회사 옵티멈미디어코리아(OMK) 02-3415-3877
채팅 상담 서비스 스펙트라 02-508-7799
자동화 업무 유지보수 ㈜한국에프디엑스네트웍스 070-4801-0197
보험가입 전화 상담접수 ㈜세일코리아넷 02-2115-3412
통합문서접수 및 관리 트랜스코스모스코리아 02-790-8049
통화품질 평가 메타넷엠플랫폼 02-2076-8700
프로모션 물품 발송 SK엠앤서비스 02-6323-9250
보험사고 조사 유윌비손해사정
(재위탁: 누리메디컬컨설팅, 우리메디컬컨설팅, 자원의료분석원, 수의료 법률자문, 인스메디)
02-775-5690
보험사고 조사 ㈜다스카손해사정화재해상
(재위탁:누리메디컬컨설팅, 동행메디컬컨설팅, 우리메디컬컨설팅, 자원의료분석원, 엘의료분석원)
02-736-2112
어린이집 운영 모아맘보육재단 02-581-8561
사전고용심사 및 평판조회 ㈜유앤파트너즈 02-551-2102
임직원 온라인 교육 ㈜유밥 02-2183-3611
OA 기기 통합 렌탈 주식회사 신도리코 02-460-1223
법률자문 에스앤엘파트너스 02-6207-1145
경품 발송 및 고객상담 신청 접수 (주)열심히커뮤니케이션즈
(재위탁: 한경닷컴,앰엔와이즈)
02-2051-4578
매거진 발송 더북컴퍼니
(재위탁:(주)아림디엠, 동아출판)
02-3458-7122
간병인 지원 서비스 운영 주식회사 케어닥
1833-9361
JOBFLEX서비스 운영

마이다스인

(재위탁:코리아크레딧뷰로㈜, 넷퍼씨, ㈜한주홀딩스)

031-789-1918
백업 매체 운송

아이언마운틴코리아(유)

(재위탁:발렉스)

02-1688-8610
경품 발송 및 관련 업무 주식회사 애스크커뮤니케이션즈
070-7932-2376
상조서비스 에이플러스라이프 효담 1688-8890
책임준비금 검증 주식회사 보험계리법인 써미트 02-718-7590
연계정보(CI) 변환 SCI평가정보㈜ 02-512-1300

택배 서비스

서울로지스

(재위탁:스마일로지스)

02-307-6007

보이스봇 구축

한솔인티큐브(주)

(재위탁:(주)엘솔루,(주)리드스피커코리아)

02-6005-3759

소송대리 김앤장 02-3703-1114

치아보험 간편청구

지앤넷

02-405-7100

건강확인 및 방문적부업무

안심파라메딕의원

02-6300-7433

복지포인트 관리

삼성카드 주식회사

02-2172-7576

설계사 영업지원

(주)케이티씨에스

02-2067-2770

자동심사 서비스

㈜한국에프디엑스네트웍스

070-4801-0197

자동심사 서비스

에스케이주식회사

02-6400-2615

자동심사 서비스

네이버클라우드주식회사

1544-5876

채용자 평판조회

위쿠르트

031-778-6715

건강분석 서비스 관련 업무 

(주)메디에이지

070-4947-6310

어플리케션 구축

주식회사 케이티디에스

02-523-7029

사무용품 공급

오피스넥스

02-3442-7282

TM영업 지원

라이나금융서비스

02-6330-3449

채권추심 및 신용(재산)조사

제이엠신용정보

02-6212-5706

고객상담

KT CS

02-2067-2770

총무/부동산 업무

라이나금융서비스

(재위탁:CBRE코리아)

02-6330-3412

소송대리 및 법률자문

법무법인(유한) 해송

02-3489-7100

US-SOX Testing

삼정회계법인

02-2112-0100

고객 안내 문자 발송

(주)케이티
(재위탁:(주)LG유플러스,(주)티시스 아이티,SK텔레콤㈜,(주)지비스,프리아이브)

080-318-5306

문서파쇄

일사천리시스템

070-7510-1961

시스템 유지보수

㈜경포씨앤씨

(재위탁:스마트정보,H&L시스템)

02-336-8100

시스템 유지보수

㈜부뜰정보시스템

02-6119-6421

시스템 유지보수

㈜오디앤텍

02-319-5515

서비스  유지보수

베스핀글로벌 주식회사

1688-1280

U-SOX Regular testing

삼정회계법인

02-2112-0100

본인 식별 확인

SCI평가정보

1588-4753

콜센터 운영 업무

효성ITX

02-2102-8400

간병 서비스 제공

케어닥

1833-9119

방문간호사 서비스 제공

바야다

02-508-1379

택시 서비스 제공

서울리모고급택시

1588-0337

건강쉐이크 및 영양상담 서비스 제공

라이프샐러드

02-6217-7733

수면 제품 제공

대성글로비즈

031-689-4113

라이브 홈 퍼스널 트레이닝 제공

레이지워커스

02-6352-0401

통합메시지 발송

앰엔와이즈

070-7162-4710

전자지급결제대행서비스

KG이니지스

1588-4954

제품 제공 및 배송

닥터키친

1833-6334

건강관리 솔루션 제공

Dacadoo

+61 406-908-668

AI OCR 시스템 구축

주식회사 로민
(재위탁:경포씨엔씨)

02-6289-0501

서비스 구성품 배송

주식회사 조인앤조인

070-8801- 7785

제품 배송 및 쿠폰 발행

키튼플래닛(주)

(재위탁:볼드나인(1600-5143) / CJ대한통운(1588-1255) / 우체국택배(1588-1300))

1644-8313

제품 배송

주식회사 고차원

(재위탁 :유피로지스 )

070-8065-5129

리더십 다면진단

(주)링키지코리아

031-711-1961

리무진 택시서비스

주식회사 트랜마스터

02-463-0411


2. 금융회사의 정보처리 및 전산설비 위탁 처리되는 정보의 안정성 확보 조치 기준
제1조(목적)
  • 이 기준은 「금융회사의 정보처리 업무 위탁에 관한 규정」(이하 “규정”이라 한다) 제4조에 따라 위탁하는 정보의 안전성을 확보하기 위하여 취하여야 하는 세부적인 기준을 정하는 것을 목적으로 한다. 여기서 위탁 정보는 범위는 개인정보 보호 이외에도 위탁 처리되는 금융관련 정보를 포함하며, 개인정보처리가 위탁되는 경우는 별도로 개인 정보의 안전성 확보 조치는 고시된 「개인정보처리방침」을 추가적으로 따른다.
제2조(관리적 통제)
  • ① 위탁정보처리시스템에 대한 접근권한은 수탁사의 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여 한다.
  • ② 수탁사 업무 담당자가 변경되었을 경우 지체 없이 정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소한다.
  • ③ 제1항 및 제2항에 의한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 1년간 보관하여야 한다.
  • ④ 위탁정보처리시스템에 접속할 수 있는 사용자계정을 발급하는 경우, 개인 별로 사용자계정을 발급하며 공유되지 않도록 한다.
  • ⑤ 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 적용한다.
제3조(기술적 접근통제)
  • ① 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 다음 각 호의 기능을 포함한 조치하고 있다
  • 1. 정보처리시스템에 대한 접속 권한을 제한하여 인가받지 않은 접근을 제한
  • 2. 정보처리시스템에 log를 분석하여 불법적인 정보 유출 시도를 탐지
  • ② 정보처리 수탁자가 정보통신망을 통해 외부에서 정보처리시스템에 접속하려는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network) 또는 전용선 등 안전한 접속수단을 적용한다.
  • ③ 위탁한 정보가 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정, 공개된 무선망 이용 등을 통하여 열람권한이 없는 자에게 공개되거나 유출되지 않도록 정보처리시스템, 업무용 컴퓨터 및 모바일 기기 등에 조치한다.
  • ④ 인터넷 홈페이지를 통해 특정 정보가 유출·변조·훼손되지 않도록 연 1회 이상 취약점을 점검한다.
  • ⑤ 정보처리 위탁시, 수탁자는 위탁사가 제공하는 업무용 컴퓨터 외에 모바일 기기나 외부 기기를 사용할 수 없다.
제4 조(기술적 악성 프로그램 통제)
  • 위탁사는 악성프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하며, 다음 각 호의 사항을 준수하고 있다
  • 1. 정보처리시스템에 대한 접속 권한을 제한하여 인가받지 않은 접근을 제한
  • 2. 정보처리시스템에 log를 분석하여 불법적인 정보 유출 시도를 탐지
제5조(물리적 통제)
  • ① 전산실, 자료보관실 등 특정 정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우에는 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영한다.
  • ② 특정 정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관한다.
제6조(위탁사의 관리 통제)
  • 정보처리 및 전산 설비 위탁 계약시에 위탁처리는 되는 정보에 대해서 명확히 명시하며 본 기준이 준수 될 수 있도록 상시 모니터링 및 교육을 실시한다.