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공지사항

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제목 보이스(메신저) 피싱 주의 안내
등록일 2020-08-07

최근, 가족 및 지인을 사칭하여 스마트폰 원격제어용 앱(팀뷰어) 설치를 요구하는 메신저 피싱이 증가하고 있습니다. 당사 고객님께서는 피해를 입지 않도록 각별히 주의하여 주시기 바랍니다

 

[최근 피해사례]

편취한 고객정보로 스마트폰 개통, 휴대폰번호 변경, 비대면(증권,인터넷)계좌 개설, 신용대출, 보험계약대출 및 예금 인출 등 금융사고 발생

 

§ 예방수칙

- 실제 가족(지인)이 맞는지 반드시 직접 전화통화로 확인할 것

- 확인되지 않은 앱은 절대 설치(클릭) 하지 말 것

- 긴급한 상황을 연출하더라도, 타인 계좌 송금요청 시 일단 의심할 것

 

§ 피싱 피해가 발생된 경우

- 즉시신고 : 경찰(TEL 112, 182) / 금융감독원 콜센터 (TEL 1332)

- 공인인증서 긴급 폐기 요청 : 한국인터넷진흥원(TEL 118) _ARS (4번 → 1)

 

피해가 발생하지 않도록 다시한번 주의 부탁 드리며, 대출사기로 의심되는 전화나 문자를 받을 경우,

당사 고객센터(TEL 1588-0058) 또는 금융감독원 콜센터(TEL 1332) 로 즉시 신고해 주시기 바랍니다.

 

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